يبدو مألوفاً؟
- العملاء الراضون يغادرون بصمت، غير الراضين يكتبون تقييمات غاضبة 😤
- التقييم ينخفض، تفقد مواقع البحث 📉
- لا وقت للرد دائماً على التقييمات أو تحفيز العملاء ⌛️
نهجنا
استمع للعميل واكتب له في الوقت المناسب:
العميل يضع طلباً لديك
يمكن للنظام إرسال إشعار للعميل حول تغييرات حالة التوصيل أو الحاجة للقدوم للمكتب (مثلاً، قبل ساعة من الوقت المحدد)
بعد استلام المنتج أو الخدمة، يتلقى العميل تلقائياً رسالة واتساب يطلب منه تقييماً من 1 إلى 5
للتقييمات من 1 إلى 4 نقاط
خدمتنا تطلب من العميل وصف ما لم يعجبه. هذا التعليق يُرسل للمدير للتحليل وتصحيح الموقف
إذا أعطى العميل 5 نقاط
الخدمة ترسل له رابط صفحة ويب تحتوي على قائمة المنصات (خرائط جوجل، موقعك الإلكتروني، إلخ) حيث يمكنه ترك تقييم إيجابي
تم إنجاز العمل على التقييم
النقد لا يُنشر في المصادر العامة. تحل المشاكل بشكل خاص، محافظاً على العميل والسمعة
العميل ترك تقييماً على إحدى منصات الإنترنت
خدمتنا ترد تلقائياً، حتى لو كان التقييم إيجابياً. المنصات ترى أن شركتك نشطة، مما يعطي سبباً لرفع تقييمها
الحفاظ على التواصل
يمكن للمدير إرسال إشعارات حول العروض الترويجية، العروض الشخصية، عمل رسائل بريدية حسب فئات العملاء
Re-View ستعالج مهام التقييمات نيابة عنك، ترفع تواصلك مع العملاء إلى مستوى جديد:
نحن نؤتمت
نجمع التقييمات ونذكر العملاء السعداء 😎 بترك التقييمات
نجمع التقييمات ونذكر العملاء السعداء 😎 بترك التقييمات
نكبح السلبية
نحل مشاكل العملاء غير الراضين قبل نشر الشكاوى 😡
نحل مشاكل العملاء غير الراضين قبل نشر الشكاوى 😡
نرفع التقييم
عملك يصبح أكثر وضوحاً 🏄 على جوجل، الخرائط والشبكات الاجتماعية
عملك يصبح أكثر وضوحاً 🏄 على جوجل، الخرائط والشبكات الاجتماعية
نوفر الميزانية
لا حاجة للمراقبة اليدوية، التواصل مع الوكالات باهظة الثمن
لا حاجة للمراقبة اليدوية، التواصل مع الوكالات باهظة الثمن
أداة البيع الإضافي
إعلانات بدون وسطاء — اكتب لعملائك عبر واتساب
إعلانات بدون وسطاء — اكتب لعملائك عبر واتساب
الفوائد الرئيسية لك:
نمو التقييمات الإيجابية
— بالفعل في الشهر الأول
النمو في قمة البحث
— العملاء الجدد سيجدونك أولاً
الولاء والمبيعات
— حتى العملاء المحبطون يعودون
التكامل مع عملك
— مع واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بنا
لوحة تحكم شخصية
— التقييمات، العملاء والإحصائيات في مكان واحد
تواصل واتساب سهل
— المراسلة مع العملاء وتذكيرات حولك
كل تقييم سيء يمكن أن يأخذ العملاء منك. لا تدع المنافسين يأخذونهم
الأسعار
فترة تجريبية
التكامل
CMS FrontPad، واجهة برمجة التطبيقات
لوحة تحكم شخصية
+
إشعارات واتساب
500
التنفيذ والدعم
تليجرام
فترة الصلاحية
14 يوم
$0
الخطة الأساسية
التكامل
CMS FrontPad، واجهة برمجة التطبيقات
لوحة تحكم شخصية
+
إشعارات واتساب
1500
الدعم
تليجرام
من
$40
/شهر
خطة VIP
التكامل
مع نظامك
لوحة تحكم شخصية
+
إشعارات واتساب
∞
دعم خاص
تليجرام, Meet
من
$80
/شهر
مستعد لتحسين تقييمك؟
عنك
عرف بنفسك
التفاصيل
عن النشاط
جهات الاتصال
كيفية التواصل
